Descriptif
Sur la base d'exercices pratiques, le programme abordera:
1) Repérer son fonctionnement et celui de ses collaborateurs, mieux se connaître pour être plus efficace.
2) Développer une réelle écoute
3) Comprendre le mécanisme de l'empathie au service de la motivation au travail
4) Résoudre des conflits
Notions et outils
- Sur quoi repose mon mode de communication : avantages, limites et évolution.
- Distinguer évaluation / jugements / projection.
- Oser s'affirmer, trouver le juste ton, acquérir une aisance relationnelle authentique.
- S'approprier une posture relationnelle qui favorise la réussit.
- Évaluer l'influence des émotions sur sa communication.
- Cours de Formation Humaine : 15
effectifs minimal / maximal:
8/13Diplôme(s) concerné(s)
Format des notes
Validé / non validéPour les étudiants du diplôme Diplôme d'ingénieur
Vos modalités d'acquisition :
L'unité d'enseignement est validée si l'étudiant est présent à toutes les séances de cours.
La validation est également soumise à la participation active de l'étudiant.
Une tolérance de 10% d'absence pourra être prise en compte sur présentation d'un justificatif d'absence qui devra être validé par la Direction de l'Enseignement : soit 1TH (1h30) d'absence.
Au delà, le cours sera invalidé.
L'UE est acquise si Note finale >= Validé- Crédits ECTS acquis : 1.5 ECTS
- Crédit de Formation Humaine acquis : 1.5
