Objectifs pédagogiques

• Aider à appréhender l’enjeu stratégique de l’expérience
utilisateur en couplant architectures d’expérience et
technologiques.
• Centrer l’expérience sur l’humain (profondément empathique,
altruiste et créative en veillant dans la co-construction à ce
que l’humain soit intégré́ de bout-en-bout)
• Manager l’expérience pour mieux se différencier au service
de la stratégie business et de la stratégie de marque
• Définir et distinguer l’UX du Design Thinking
• Comprendre et maitriser le questionnement UX pour créer
des expériences remarquables, de la stratégie au design en
passant par l’architecture.
• Prendre en compte l’impact sociétal et humain
de l’architecture technologique dans sa conception.