Descriptif

Intelligence émotionnelle: des outils pour comprendre le monde, les relations, le travail en équipe, se défendre contre le harcèlement, gérer ses peurs…

L'intelligence émotionnelle est un concept formulé par Richard Goleman autour de 2005. C'est un aspect complémentaire à l'intelligence technique, qui crée des synergies. Il s'agit de savoir identifier, comprendre, utiliser, réguler et exprimer les émotions, chez soi et chez l'autre. A partir d'exercices pratiques et de mises en situations simples, vous apprendrez les bases de ce "soft skill", très important pour être à l'aise dans les relations, en particulier dans le monde du travail, en équipe, avec sa hiérarchie.