La robustesse des réseaux et systèmes d’information (SI) des entreprises et organisations est la clé de la réussite de leur transformation digitale, impulsée par les nouvelles technologies et accélérée par les crises sanitaire et économique actuelles. Les directions de systèmes d’information (DSI) doivent intégrer les besoins internes, mais aussi externes de l’entreprise, en concevant des passerelles vers les partenaires et soustraitants.

La mutation des usages, la dématérialisation des opérations et l’évolution technologique induite par la virtualisation et le Cloud, imposent de nouveaux défis au sein des DSI. Ils concernent les évolutions technologiques avec l’intégration de l’intelligence artificielle (IA), la co-création de valeur avec les partenaires, l’accompagnement des processus métiers et la mise en place des politiques de sécurité de l’information.

Forts des évolutions de la virtualisation, de l’internet des objets (IoT) et du « as a Service », les nouveaux services accélèrent la transformation des entreprises vers le tout numérique. Les acteurs impactés par ces transformations digitales doivent être au fait des dernières avancées pour mieux adapter leurs besoins.

Le pilotage des infrastructures met en œuvre des compétences éclectiques comme les services à forte valeur ajoutée (réseaux locaux, téléphonie sur IP, visioconférence haute définition), le Cloud Computing et la virtualisation, ou la gestion des Data Centers.