v2.6.4 (3815)

Enseignement de Formation Continue - FC9RE07 : Solutions pour la ToIP en entreprise

Domaine > Réseaux.

Descriptif

La téléphonie a migré d’une architecture basée sur la commutation de circuits à une architecture portée par IP ; on parle de « Téléphonie sur IP » (ToIP). La ToIP présente des contraintes en matière de bande passante et de QoS (latence, gigue) qui exigent de l’opérateur un traitement spécifique, différent de celui offert au trafic Best Effort. Il est également nécessaire d’utiliser des protocoles permettant la mise en relation des interlocuteurs et la sélection des codecs utilisés. Différentes architectures de signalisation supportant la ToIP ont été standardisées (H.323, SIP, MGCP) alors que d’autres sont propriétaires (SKYPE) ou sont disponibles en Open Source (ASTERISK). De nombreuses applications supportant la ToIP ou la visiophonie utilisent ces approches diverses et offrent un plus ou moins grand niveau d’interfonctionnement : la ToIP n’est pas un service « universel » comme l’était le téléphone classique.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les blocs fonctionnels nécessaires à un service de ToIP.
  • Citer les technologies mises en œuvre pour implémenter le codage et le décodage de la voix, le contrôle du transport des flux de données et de signalisation, la commande des services téléphoniques.
  • Évaluer le volume de ressources réseau à provisionner et déterminer les fonctions à mettre en œuvre pour supporter un service de ToIP présentant une bonne QoS.
  • Expliquer les points durs à la source des difficultés de connexité, d’interfonctionnement et de sécurité.

14 heures en présentiel

effectifs minimal / maximal:

1/30

Diplôme(s) concerné(s)

Pour les étudiants du diplôme Formations Courtes

Programme détaillé

Différents parfums de ToIP

  • Évolution des technologies IP et convergence télécom/informatique
  • De la téléphonie sur DSL à la ToIP
  • Approches historiques et non standards : Vonage, Asterisk, SKYPE, WebRTC
  • Les différents marchés de la ToIP : entreprise et résidentiel ; le "Triple Play"
  • La future migration du RTC vers la ToIP

Introduction à la VoIP et à la ToIP

  • Historique de la VoIP et de la ToIP
  • Codage de la voix
  • La commande pour la ToIP
    • Rappels sur la signalisation du RTC
    • La problématique de l’identification des usagers
  • Gestion du trafic « Voix » dans un réseau IP
    • Mise en paquet des signaux vocaux
    • Délivrer un service téléphonique de qualité
    • QoS : satisfaire les besoins en bande passante et permettre l'interactivité
    • Dimensionnement pour limiter le "blocage" des appels ; utilisation de la loi d’Erlang

Fonctionnement de SIP (Session Initiation Protocol)

  • Comment trouver l'adresse IP du correspondant
  • Enregistrement
  • Établissement des appels
  • Format des messages SIP
    •  Le rôle de SDP (Session Description Protocol)
  • Éléments d'une architecture SIP : User Agent, Network Server, Proxy Server, Redirect Server, Locating Server, Registrar Server ; procédure de signalisation d'appel de SIP
  • SIP dans l’IMS

Autres architectures de commandes pour la ToIP

  • Architecture protocolaire de signalisation H.323 : End Point, Gatekeeper, Gateway, MCU
  • Architectures MGCP et H.248
  • Interfonctionnement des différentes architectures de commande pour la ToIP

Interconnexions téléphoniques des opérateurs

  • Connectivité ToIP
    • Traverser des domaines IP (STUN, TURN, ICE)
    • Les SBC (Session Border Controllers)
  • Obligations réglementaires
    • Le service universel
    • Utilisation des numéros E.164 (ENUM)
  • Sécurité et ToIP
  • L’architecture d’interconnexion
    • Connecter les opérateurs RTC
    • Connecter les opérateurs ToIP
    • Le concept d’IP Packet Exchange

Raccorder une entreprise en ToIP

  • Interconnexion hybride
  • IPBX dans l'entreprise connecté au RTC
  • IPBX dans l'entreprise avec SIP Trunking
  • IP Centrex, Cloud Telephony

Au-delà de la simple téléphonie

  • Supporter le fax
  • Le service de présence
  • La messagerie instantanée
  • La vidéo-conférence
  • La communication unifiée

Synthèse et conclusion

Veuillez patienter