Descriptif
L’intégration d’une réflexion centrée sur les usagers au cœur de la démarche est un élément-clé du succès des projets de conception. Pour améliorer la pertinence et l’efficacité des produits et services nouveaux, il est nécessaire de prendre en compte les contextes d’usage, l’acceptabilité sociale et l’appropriation des nouvelles technologies qui sont au cœur de l’innovation. Ce cours visera à vous familiariser avec différents concepts liés à l’expérience utilisateurs, avec des critères de conception, ainsi qu’avec différentes démarches d’intégration des usagers, développées en ergonomie de la conception.
En outre, le cours s’ancrera sur les méthodes du Design Thinking, qui distinguent les phases « empathize-define-ideate-prototype-test ». Différentes techniques et méthodes vous seront présentées pour chaque phase, que vous pourrez expérimenter sur des cas de conception. Un accent particulier sera mis sur le rôle de l’esquisse et du prototypage low-tech pour l’idéation et l’évaluation des propositions de conception. Pour suivre ce cours, vous n’avez pas besoin de savoir dessiner, par contre il est hautement recommandé de penser à un problème, ou à un projet à concevoir durant le cours.
Le cours proposera des éléments théoriques portant sur l’expérience utilisateurs, les critères de conception et les principes méthodologiques des démarches participatives, ainsi que des ateliers pratiques d’idéation, de maquettage et d’évaluation centrée sur les utilisateurs.
Objectifs pédagogiques
Acquis d'apprentissageÀ l'issue de l'UE, l'élève sera capable de:
- Identifier les critères de conception et les dimensions d’experience utilisateur
- Planifier une démarche de design d’un disposit qui tient en compte les contextes d’usage, l’acceptabilité sociale et l’appropriation
- Concevoir un nouveau dispositif numerique (ou l’ iteration d’un system existant) a la base d’une etude de cas qui porte sur l’usage.
- Evaluer et critiquer son prototype avec des methodologiques empiriques correspondants aux usagers.
Compétences de rattachement (et justification)
- BC1.2 – Identifier un besoin, un obstacle technologique, ou un problème d’ingénierie complexe, l’analyser et le formuler dans ses dimensions scientifiques et techniques; Justification : Les etudiants apprenent comment utiliser des approches de sciences sociales et du design thinking (sondages, observations, analyse d'actitivité) afin de comprendre comment les utilisateur interacte avec un systeme et identifier des nouveau besoins / ameliorations.
- BC1.5 – Réaliser un système complexe en mettant en œuvre les solutions technologiques nécessaires, en s’appuyant sur les ressources humaines, techniques, matérielles disponibles en faisant preuve de rigueur, d’esprit critique et d’adaptabilité; Justification : Les etudiants doivent concevoir un prototype d'un dispositif numerique (website, application, autre), le mettre en evaluation avec des utilisateur, et le critiquer.
Diplôme(s) concerné(s)
- Programme de mobilité des établissements français partenaires
- Diplôme d'ingénieur
- M2 IGD - Interaction, Graphic and Design
- M1 IGD - Interaction, Graphic and Design
Parcours de rattachement
Format des notes
Numérique sur 20Littérale/grade européenPour les étudiants du diplôme Programme de mobilité des établissements français partenaires
Vos modalités d'acquisition :
L’évaluation est basée sur deux éléments :
- qualité de recherche (analyse d'etude de cas, TD/ TP) = R,
- qualité de prototype propose (caractère approprié aux problematiques, corresponds aux retours des utillisateurs, enjeu societal etc) = PR.
Note = 1/2* R + 1/2 * PR
- Crédits ECTS acquis : 3 ECTS
La note obtenue rentre dans le calcul de votre GPA.
Pour les étudiants du diplôme M1 IGD - Interaction, Graphic and Design
Vos modalités d'acquisition :
L’évaluation est basée sur deux éléments :
- qualité de recherche (analyse d'etude de cas, TD/ TP) = R,
- qualité de prototype propose (caractère approprié aux problematiques, corresponds aux retours des utillisateurs, enjeu societal etc) = PR.
Note = 1/2* R + 1/2 * PR
- Crédits ECTS acquis : 3 ECTS
Pour les étudiants du diplôme Diplôme d'ingénieur
Vos modalités d'acquisition :
L’évaluation est basée sur deux éléments :
- qualité de recherche (analyse d'etude de cas, TD/ TP) = R,
- qualité de prototype propose (caractère approprié aux problematiques, corresponds aux retours des utillisateurs, enjeu societal etc) = PR.
Note = 1/2* R + 1/2 * PR
- Crédits ECTS acquis : 3 ECTS
- Crédit d'Option 3A acquis : 3
La note obtenue rentre dans le calcul de votre GPA.
Pour les étudiants du diplôme M2 IGD - Interaction, Graphic and Design
Vos modalités d'acquisition :
L’évaluation est basée sur deux éléments :
- qualité de recherche (analyse d'etude de cas, TD/ TP) = R,
- qualité de prototype propose (caractère approprié aux problematiques, corresponds aux retours des utillisateurs, enjeu societal etc) = PR.
Note = 1/2* R + 1/2 * PR
- Crédits ECTS acquis : 3 ECTS
La note obtenue rentre dans le calcul de votre GPA.